I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e al peso/volume dell’ordine. Generalmente, la preparazione richiede 24-48 ore, e la consegna in Italia avviene entro 3-5 giorni lavorativi dal ritiro del corriere. Trovi la tabella dettagliata dei costi e le opzioni di spedizione espressa nella nostra sezione

na volta che il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento e un link diretto per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Sulla pagina del prodotto esaurito è presente un campo per inserire la tua email. Se ti iscrivi, ti avviseremo immediatamente non appena l’articolo (es. un particolare modello di mulinello o un mangime specifico) tornerà disponibile nel nostro magazzino.

Hai 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso per qualsiasi motivo. Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale. Per avviare la procedura, invia una email a [indirizzo email per il reso] specificando il numero d’ordine. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

ssolutamente sì. Garantiamo che tutti i prodotti alimentari e gli integratori per animali avranno una scadenza minima di [es. 6 mesi] al momento della consegna, salvo diversa indicazione molto chiara sulla pagina del prodotto stesso (in caso di offerte speciali su scadenze brevi).

Se ricevi un prodotto (come una canna rotta o un pacco di cibo danneggiato) che risulta difettoso o non conforme, ti preghiamo di inviarci immediatamente una foto del danno e del pacco a [indirizzo email servizio clienti] specificando il numero d’ordine. Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso, coprendo noi i costi di spedizione.

Certamente! Il nostro team è composto da esperti pescatori. Se hai dubbi sulla scelta del filo, del mulinello o dell’esca più adatta per la tua tecnica (es. spinning, feeder, carpfishing), contattaci via chat o email a [indirizzo email supporto tecnico] e saremo lieti di consigliarti.

Se l’ordine non è ancora stato elaborato dal magazzino, possiamo tentare di modificarlo o annullarlo. Ti preghiamo di contattarci telefonicamente al [numero di telefono] il prima possibile dopo l’invio dell’ordine, poiché non possiamo garantire modifiche su ordini già affidati al corriere.

Sì. Tutti i nostri prodotti alimentari per animali e le esche da pesca (soprattutto i boilies e gli sfarinati) sono conservati in magazzini a temperatura controllata, lontano da umidità e fonti di calore, per garantirne la massima freschezza e l’efficacia.